Jasa Perbankan Syariah
MAKALAH
Manajemen Jasa Pelayanan
Makalah ini disusun guna
memenuhi tugas mata kuliah Anggaran dan Administrasi Perbankan
DOSEN PENGAMPU
Didik Kusno Aji Nugroho,
S.E.I.,M.S.I.
DISUSUN OLEH :
LUKMAN HAKIM (1178618)
RIZKI CATUR SUSANTI (1178218)
SINTA PURNAMA SARI (1178908)
SEMESTER : III (TIGA)
PRODI : PBS
KELAS : A
SEKOLAH TINGGI AGAMA
ISLAM NEGERI (STAIN)
JURAI SIWO METERO
TA 2012/2013
